Tại sonwin, quyền riêng tư và bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên hàng đầu. Chúng tôi cam kết thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế nghiêm ngặt nhất, đảm bảo mọi thông tin của bạn luôn được bảo vệ toàn diện.
Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi mà sonwin áp dụng để đảm bảo dữ liệu cá nhân của mỗi thành viên luôn được an toàn tuyệt đối.
Lưu ý quan trọng: Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của sonwin tại website sonwin.win. Bằng cách sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ [email protected].
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách sonwin ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Thành viên", "Bạn") khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại website sonwin.win cũng như các ứng dụng di động liên quan.
Chính sách này áp dụng cho tất cả cá nhân có tương tác với nền tảng sonwin, bao gồm:
Chính sách này áp dụng cho tất cả thành viên tại Việt Nam và các khu vực khác nơi sonwin cung cấp dịch vụ. Đối với thành viên tại Việt Nam, chúng tôi tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
sonwin chỉ thu thập những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, CCCD, ngày sinh | Bắt buộc |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Bắt buộc (để rút tiền) |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, trình duyệt | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử trò chơi, thời gian chơi | Tự động |
sonwin sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau đây, tất cả đều nhằm phục vụ lợi ích của thành viên và đảm bảo hoạt động hợp pháp của nền tảng:
sonwin xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:
sonwin không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin như sau:
sonwin có thể chia sẻ thông tin cần thiết với các đối tác cung cấp dịch vụ được ủy quyền, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, v.v.), nhà cung cấp phần mềm trò chơi, dịch vụ xác minh danh tính và dịch vụ hạ tầng kỹ thuật. Các đối tác này chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích cụ thể được ủy quyền và phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương.
sonwin có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của sonwin, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của các thành viên khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.
Lưu ý: sonwin sẽ không bao giờ chia sẻ mật khẩu, mã PIN hoặc thông tin xác thực bảo mật của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào. Nếu bạn nhận được yêu cầu cung cấp thông tin này từ bất kỳ ai tự xưng là nhân viên sonwin, đây là hành vi lừa đảo – hãy báo cáo ngay cho chúng tôi.
sonwin sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu suất nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng sonwin.
sonwin áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ.
Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm dữ liệu có thể ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, sonwin cam kết thông báo cho các thành viên bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể, đồng thời thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại sonwin:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected]. sonwin sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
sonwin lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính sách này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành.
Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam, ví dụ khi chúng tôi sử dụng dịch vụ hạ tầng đám mây hoặc đối tác phần mềm quốc tế. Trong mọi trường hợp, sonwin đảm bảo rằng:
Dịch vụ của sonwin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới 18 tuổi.
Nghiêm cấm người dưới 18 tuổi: Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được đăng ký bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected].
sonwin sử dụng quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu tài liệu bổ sung để xác nhận độ tuổi của thành viên bất kỳ lúc nào.
sonwin có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sonwin sau khi Chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo Điều 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Ngày có hiệu lực: Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Cập nhật lần cuối: tháng 5 năm 2026.